Политика в отношении обработки персональных данных
Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «КомфортАвто» (ИНН: 7816757567, ОГРН: 1257800054566) в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и определяет общие принципы и порядок сбора и обработки персональных данных при работе сайта, расположенного по адресу: https://komfortavto-spb.ru (далее - Сайт).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства и опубликована для неограниченного доступа на Сайте.
1.3. Оператор гарантирует соблюдение конфиденциальности в отношении полученных персональных данных и обязуется использовать их только в целях, указанных в Политике.
Термины, определения, понятия
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2. Оператор персональных данных (Оператор) - ООО «КомфортАвто» (ИНН: 7816757567, ОГРН: 1257800054566), самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- обезличивание;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение;
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.5. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
2.6. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
2.7. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.8. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.9. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.10. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.11. Пользователь - физическое лицо, которое имеет доступ к Сайту и которое его использует; Используемые в настоящей Политике понятия, которым не дано определений, толкуются согласно их определению в Федеральном законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Принципы обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
3.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
3.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
3.6. Обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.7. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных.
3.8. Принятие Оператором необходимых мер либо обеспечение их принятия по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
3.9. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
3.10. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
Цели обработки персональных данных
4.1. Обеспечение доступа к Сайту:
перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон;
категории обрабатываемых персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим;
категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Пользователь;
способы обработки и хранения персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных;
порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований: физическое уничтожение материальных носителей, содержащих персональные данные и/или безвозвратное удаление персональных данных с электронных носителей.
4.2. Продвижение товаров, работ и услуг Оператора (маркетинговые цели):
перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон.
категории обрабатываемых персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим;
категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Пользователь;
способы обработки и хранения персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
сроки обработки и хранения персональных данных: до достижения целей обработки персональных данных;
порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований: физическое уничтожение материальных носителей, содержащих персональные данные и/или безвозвратное удаление персональных данных с электронных носителей.
Права Пользователя. Права и обязанности Оператора.
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. давать согласие на обработку своих персональных данных.
5.1.2. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Перечень информации и порядок ее получения установлен законодательством РФ.
5.1.3. отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
5.1.4. требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
5.1.5. обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
5.1.6. пользоваться иными предоставленными законодательством правами.
5.2. Оператор вправе:
5.2.1. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательство РФ о персональных данных, если не предусмотрено иное.
5.2.2. поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных.
5.2.3. в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в законодательстве.
5.3. Оператор обязан:
5.3.1. обрабатывать персональные данные в соответствии с законодательством РФ и локальными актами Оператора.
5.3.2. отвечать на обращения и запросы Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
5.3.3. выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством РФ.
Порядок предоставления согласия на обработку персональных данных
6.1. Оператор не проверяет достоверность информации, которая к нему поступает при обращении Пользователя к Сайту. Оператор исходит из того, что предоставленная информация о Пользователе является достоверной.
6.2. Оператор исходит из того, что Пользователь при предоставлении персональных данных является полностью дееспособным лицом, раскрывает о себе достоверную информацию в объеме, необходимом для соответствующих целей обработки персональных данных.
6.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя на обработку их персональных данных, а также без него в случаях, предусмотренных законодательством.
6.4. Пользователь прямо соглашается на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике. Безусловное принятие Пользователем настоящей Политики осуществляется путем однозначного и недвусмысленного проставления маркировки (галочки, нажатия на кнопку отправки, на кнопку согласия, нажатия на кнопку написать на почту, нажатия на кнопку отправки электронного письма, содержащего персональные данные, на корпоративный домен @komfortavto-spb.ru).
6.5. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных действует со дня предоставления согласия и в течение всего времени, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
Условия и порядок обработки персональных данных
7.1. При наличии согласия Пользователя на обработку его персональных данных.
7.2. Когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь.
7.3. При наличии предусмотренных законодательством оснований, когда такое согласие не требуется.
7.4. Оператор использует смешанный способ обработки персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации. Передача данных используется как по внутренней локальной сети Оператора, так и с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
7.5. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователей, являющихся гражданами Российской Федерации, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.6. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основании и в порядке, установленном законодательством РФ.
7.7. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
7.8. Оператор вправе поручить обработку персональных данных иному лицу, если иное не установлено законодательством РФ, на основании заключенного Оператором с таким лицом договора. В договоре должно быть указано, что такое лицо обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, установленные законодательством РФ.
7.9. Прекращение обработки персональных данных:
7.9.1. Достигнуты цели обработки персональных данных.
7.9.2. Изменено, отменено законодательство, устанавливающее правовые основания обработки персональных данных.
7.9.3. Обнаружение неправомерной обработки персональных данных Оператором.
7.9.4. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, если согласно законодательству РФ обработка допускается исключительно с согласия Пользователя.
7.10. Оператор не обрабатывает персональные данные, которые относятся к специальным категориям персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные, за исключением случаев, прямо установленных законом.
7.11. Уничтожение персональных данных осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ, локальными актами Оператора.
7.12. Некоторая информация передается Оператору автоматически Сайтом с использованием программного обеспечения, установленного на устройстве Пользователя, в частности, IP- адрес, информация о браузере, настройках и т.д., которая сохраняется в файлах куки (cookies). Файлами cookies Пользователь может управлять самостоятельно, программные средства Пользователя позволяют ему блокировать, удалять или иным образом ограничивать использование файлов cookies.
Защита персональных данных
8.1. Оператор применяет систему мер по защите и обеспечению безопасности персональных данных Пользователя.
8.2. Оператор применяет систему мер по защите и безопасности для предотвращения несанкционированного использования персональных данных, их потери или размещению в открытом доступе.
8.3. К персональным данным Оператором допускаются только те сотрудники, доступ которым требуется в деловых целях.
8.4. Доступ к персональным данным обеспечивается системой паролей. Пароль выдается индивидуально сотруднику, имеющему доступ к персональным данным. Ответственность за сохранность пароля несет сотрудник его получивший.
8.5. Оператором используется система мониторинга подозрений о нарушении требований безопасности.
Использование программного средства Яндекс.Метрика
9.1. Оператор использует программные средства Яндекс.Метрика.
9.2. Оператор рекомендует Пользователю ознакомиться с «Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica», размещенными по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/
9.3. Выдача согласия Пользователем на обработку персональных данных в порядке, установленном Политикой, означает выдачу согласия на обработку персональных данных с использованием программных средств Яндекс.Метрика.
9.4. Категории обрабатываемых данных: файлы cookies (куки-файлы). Файлы cookie - это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Пользователя. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные.
9.5. Цель обработки персональных данных: анализ пользовательской активности с помощью сервиса Яндекс.Метрика, первый и последний визит пользователя на Сайт, количество посещений, операционная система, регион из которого был сделан запрос к сайту, первый источник трафика, тип устройства, история переходов на сайте.
9.6. Категории субъектов персональных данных: Пользователи, которые дали согласие на обработку файлов cookie (куки-файлы).
9.7. Способы обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение.
9.8. Порядок прекращения обработки персональных данных:
9.8.1. Достигнуты цели обработки персональных данных.
9.8.2. Изменено, отменено законодательство, устанавливающее правовые основания обработки персональных данных.
9.8.3. Обнаружение неправомерной обработки персональных данных Оператором.
9.8.4. Отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, если согласно законодательству РФ обработка допускается исключительно с согласия Пользователя.
9.9. Пользователь вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Сайта могут работать некорректно. Пользователь обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных файлов cookie, а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера.
Иные положения
10.1. К отношениям Пользователя и Оператора применяется право Российской Федерации.
10.2. Недействительность отдельных положений Политики не влечет недействительность всей Политики.
10.3. Текст и условия Политики могут быть изменены Оператором в любой момент. Опубликование новой редакции Политики осуществляется на Сайте. Новая редакция Политики вступает в силу для со дня, следующего за днем ее размещения на Сайте.
10.4. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальность Политики, а также размещение ее новых редакций на Сайте. Оператор рекомендует Пользователям отслеживать актуальность Политики систематически и на ежедневной основе.
10.5. В случае несогласия с новой редакцией Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить пользование Сайтом. Продолжение пользование Сайта означает безоговорочное принятие новой редакции Политики, размещенной на Сайте.
Контактная информация
Реквизиты ООО «КомфортАвто» ИНН 7816757567, ОГРН 1257800054566
188752, РОССИЯ, г. Санкт-Петербург, поселок Парголово, Выборгское шоссе, 200Б
Контактный телефон: +7 906-271-87-78
Адрес электронной почты: info@komfortavto-spb.ru
